Termos de serviço

Última atualização: 05/11/2026

1. Partes

Estes termos regem a relação entre Tzcloud ("Tzcloud") e a pessoa que contrata os serviços ("cliente").

2. Serviço

O Tzcloud fornece espaço em servidor para hospedagem de sites, com os limites descritos no plano contratado. Os limites exibidos no site correspondem aos configurados no servidor.

3. Contratação e pagamento

A hospedagem é criada após a confirmação do pagamento pelo nosso sistema de pagamento. Os valores são cobrados em reais, de forma antecipada, no ciclo escolhido (mensal ou anual).

4. Renovação, suspensão e cancelamento

A fatura de renovação é emitida 7 dias antes do vencimento. Sem pagamento, a hospedagem é suspensa após 5 dias do vencimento e cancelada após 15 dias de suspensão. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 15 dias e depois excluídos. Detalhes na política de cancelamento.

5. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, envio de spam, phishing, distribuição de malware, mineração de criptomoedas, ataques a terceiros ou qualquer atividade que prejudique o servidor ou outros clientes. Violações podem levar à suspensão imediata.

6. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável pelo conteúdo publicado, pela segurança das senhas que cria e por manter cópias próprias dos seus arquivos e bancos de dados.

7. Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível. Manutenções e incidentes são informados na página de status.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados, com aviso prévio pelo painel ou por e-mail.

9. Contato

tzcloud001@gmail.com